写给即将毕业的你:如何面对职场压力

时间:2016-10-22 点击: 发布:网络编辑

新员工入职总是不能很快的适应环境。

老员工们肆无忌惮的谈论新人们,复印机都不会用,错把总经理当成来访客户,以及其他新人闹出的笑话,跟着她们讨论起这有多少新人坚持不下来会离职。

老员工的这些评价其实对新员工影响很大,甚至会影响他们的整个职业生涯。

§准备好面对新生活了吗?

不同于单纯的校园生活,职场环境是完全不同的拼搏。在学校,你可能只有上下四个年级的同学,但在就业市场,可能要和四个世代的人共同生活,以及竞争。

如果是在大城市工作,公司又没有住房补贴,家里能支撑的条件也不好,生活压力更大。以上海来说,两三千人民币的工作,根本连租个单间都很难。

如何熬过就业初期的心理考验,着实是一门学问。更重要地,在咨询历程中,我发现就业初期的压力,会在往后几年不住涌现。但如果能在这个时期找到应对压力的方法,就能随着工作进行,慢慢整理出最适合自己的解压方案,化适当的压力为动力,并懂得排除不当的压力。

§ 压力从哪里来?

压力是一种身心双方面的「体验」,压力会激发自主神经系统(ANS)的反应,自主神经系统由交感神经与副交感神经系统组成,两者控制我们的呼吸、心跳与消化活动。

一般压力对我们的身体,也就是自主神经系统的刺激基本有三个阶段:

一、警报阶段:好比明天要给大家简报,ANS就会发出压力警报。

二、抵御阶段:身体分泌肾上腺素,让我们能够抵御压力,让我们能在压力中持续工作。但在这个阶段,我们经常忽略消耗自身的能量消耗,过份使用我们的精力。譬如为了做好简报,过份熬夜。

三、衰竭阶段:当我们的体力为抵御压力而消耗殆尽,免疫系统连带损失应有的功能,这时很容易生病,尤其是和自主神经系统相关的疾病。

一般面对压力,最常见的策略是否定与逃避。

否定与自尊有关,当我们否定一个问题存在,就让我们无须正视压力,但往往我们并没有办法真正忘记压力,潜意识依旧受到压力的影响。并且在逃避的过程中,压力会逐渐增加,直到无法处理的地步。

§ 工作压力,往往来自你对工作的看法

面对压力的问题,首先我们可以检视自己对工作的价值观。因为造成压力的原因,外在的工作是一部份,但我们内心如何「看待」工作,会影响我们在工作上的态度与积极性。

这可以从三个角度满意度、人际关系、人生意义三方面来检视。假使一份工作的工资让我们满意,但做了一段时间后发现缺少人生意义,好比剑桥女孩孙一帆,她毕业后立刻从事高薪的金融行业,但她最后因为感到迷生人生方向,不想在金钱与数字的世界中虚度光阴而离开,转而前往剑桥学习教育,从事助人工作。

因此满意度、人际关系和人生意义三者的平衡,是我们考虑一个工作是否合适的关键。人类行为学博士威特利(Denis Waitley)认为,被压力压得喘不过气的人,往往在这三方面有着「消极」的工作观:

读者不妨可以对此进行自我检视。消极的工作观大致有以下九点:

1. 工作本来就不可能令人愉快

2. 从事喜欢的工作肯定赚不到钱

3. 天啊!我没有一个人生目标,我一定是个有问题的人

4. 对我来说,理想职业肯定只有一种

5. 一定有某位专家,或者某种测验能告诉我应该从事的工作

6. 「真正」的工作肯定是工时固定,替人打工

7. 我在工作中的表现,说明我是什么样的人

8. 一旦选择一份工作,无论如何都要坚持到底

9. 想往上爬,肯定得受苦

§ 换个观点,学习和压力共处

应对消极工作观,处理压力,威特利认为我们要回归对自己的清楚认识,也就是掌握自己的自尊,内心的价值感,不去过份抵抗压力的源头,而是在压力中厘清自己当前的处境,未来的方向,并从整体的生命视角──生活不是只有工作,人生也不是只有现在──换个角度看工作带来的压力,让我们有办法找出和压力共处的方法。

这套观点来自认知行为疗法(RET),由心理学家艾利斯(Albert Ellis)提出。他有一套认知的ABC模型。

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很多时候,我们看待事件的方式,决定我们的情绪,以及我们应对事件的方法。譬如今天我们做好简报,某位长官对简报提出批评,然后我把他的批评视为「他就是要和我过不去」,而不是讨论简报内容的好坏。

又好比今天我们的伴侣,可能两天没跟我们通电话,我们就认为「他肯定是不爱我了」,进而认为「他不爱我的原因,一定是我不够好」,那么我们就会被自己的想法伤害。

对此,威特利提出几点面对事件的积极信念,使我们一方面避免消极想法,增加我们不必要的压力。另一方面通过积极信念,面对与转化压力:

1. 在小的压力激化成更大的情绪之前,就先处理

2. 在需要时向外寻求帮助

3. 对不合理的要求说「不」

4. 明确表达自己希望被对待的方式

5. 努力制定能惠及多数人的方案

6. 敞开心胸接受积极的、富有建设性的批评和建议

7. 接受赞美时,不忘表示感谢

8. 和他们保持良好,平顺的人际交流

9. 当工作遭遇困难时,就事论事,而非贬低自己

10. 练习积极的倾听,关注他人,打开良好的沟通管道

11. 正视挫败,不把问题当成灾难,而是挑战

前些日子听了咨询师卢美妏的演讲,她对于一个人的心力,有个很形象的比喻。她说处理压力的核心方法,就是随时关注自己的内心。

初入社会,难免我们会过份专注工作,专注到忘记自己,甚至成为工作的奴隶。至少我的经验如此,当我并非仅为自己而战的时候,较能在压力中拿出最佳表现。

生活是马拉松,工作何尝不是。

路还长,别忘了给自己的心充电。

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